EdwardBustos Marketing Digital
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su navegador o dispositivo cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde información sobre su visita, mejore su experiencia de navegación y, en algunos casos, muestre publicidad relevante en otros sitios o plataformas.
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2. Categorías de cookies utilizadas
| Categoría | Finalidad | Herramienta | ¿Requiere consentimiento previo? |
|---|---|---|---|
| Necesarias / técnicas | Permiten el funcionamiento básico del sitio (navegación, seguridad, formularios). | WordPress / plugins de funcionamiento del sitio | No — son indispensables para prestar el servicio solicitado. |
| Analíticas | Medir tráfico, comportamiento de navegación y desempeño del sitio. | Google Analytics (GA4), Hotjar | Sí. |
| Publicidad / marketing | Medir efectividad de campañas, mostrar anuncios relevantes en Meta e identificar conversiones. | Meta Pixel, Google Ads (etiquetas de conversión) | Sí. |
| Mapas de calor / grabación de sesión | Analizar cómo los usuarios interactúan visualmente con el sitio (clics, scroll). | Hotjar | Sí. |
| Formularios de suscripción / email marketing | Capturar y gestionar suscripciones a boletines directamente desde el formulario embebido en el sitio. | Brevo | Sí, para las cookies asociadas al formulario embebido (no aplica a la recolección del dato en sí, que se rige por el Aviso de Privacidad del formulario). |
Nota: Hotjar y las herramientas de mapas de calor pueden capturar interacciones detalladas de navegación. Si en algún momento estas herramientas registran campos de formularios que contengan datos personales, dicho tratamiento queda cubierto adicionalmente por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
3. Base legal y estándar de consentimiento
De acuerdo con los lineamientos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, y en línea con el principio de libertad y consentimiento informado de la Ley 1581 de 2012:
- Las cookies necesarias no requieren autorización previa, pues son indispensables para el funcionamiento del sitio.
- Las cookies analíticas y de publicidad (GA4, Meta Pixel, Hotjar) sí requieren el consentimiento previo, libre e informado del usuario, otorgado mediante una acción afirmativa (aceptar en un banner de cookies), antes de que dichos scripts se activen.
- El usuario puede rechazar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de gestión de cookies del sitio o desde la configuración de su navegador.
4. Cómo gestionar sus preferencias de cookies
Usted puede:
- Aceptar o rechazar cookies no esenciales a través del banner de gestión de cookies que aparece en su primera visita al sitio.
- Modificar sus preferencias en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies (enlace disponible en el pie de página).
- Configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies:
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5. Terceros que pueden instalar cookies
- Meta (Facebook/Instagram): Política de cookies de Meta
- Google (Analytics/Ads): Política de privacidad de Google
- Hotjar: Política de cookies de Hotjar
- Brevo: Política de cookies de Brevo
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6. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Cookies, escríbanos a hola@edwardbustos.com o al WhatsApp +57 317 355 2126.
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Revisado y elaborado con el apoyo de Derecho Colombiano.
Última actualización: 21 de julio de 2026